Wie funktioniert das mit der tagesgenauen Abrechnung?

Benutzer kosten 15 EUR/CHF pro Monat. Als Benutzer zählen alle Personen, die unter 'Aktive Personen' erfasst sind. Werden Personen mitten im Monat hinzugefügt oder deaktiviert, berechnet MOCO tagesgenau anteilig. Aus diesem Grund kann die angegebene Benutzerzahl bzw. der Betrag auf der Rechnung krumm sein.

Sind die Kosten abhängig von Benutzerrollen?

Die Kosten sind unabhängig vom genutzten Funktionsumfang. Die Zugriffsrechte können jederzeit selbst reduziert oder erweitert werden.

Kostensteuerung Freelancer / Externe?

Benutzer können jederzeit deaktiviert werden. So können z.B. Freelancer lediglich zu Einsatzzeiten aktiviert werden und MOCO berechnet nur diese aktivierte Zeit.

Wie läuft der Support bei MOCO?

MOCO ist eine Software-as-a-Service (SaaS) mit > 40'000 Benutzern ohne Vertragsbindung. Als Produktteam kümmern wir uns persönlich um alle deine Anliegen. Bewährt hat sich das aus folgenden Gründen: Sicherstellen bestmöglichster Servicequalität. Probleme und Anregungen kommen direkt bei uns an (Weiterentwicklung eng am allgemeinen Bedarf). Die Abokosten können für alle niedrig gehalten werden. Alle Benutzer können uns über den In-App-Service unten rechts in MOCO kontaktieren. Wir antworten zeitnah. Tipp: Das Anliegen gut beschreiben und einen Screenshot mitschicken – so klärt sich eine Frage erfahrungsgemäss am effizientesten für beide Seiten!

Gibt es eine Online-Demo?

Das kostenlose Webinar » Eine Einführung , gibt einen soliden Überblick und kann jederzeit abgerufen werden.Firmen > 20 Benutzern bieten wir auf Nachfrage ein kostenloses Online-Q&A an. Dieses baut auf bereits erarbeitetem Grundwissen auf (Videos, Doku, Testaccount) und ist für noch offene Fragen gedacht, die dann direkt anhand der Software angeschaut werden.

Sind Schulungen möglich?

Ja. Auf Anfrage bietet MOCO individuelle Online-Sessions an.

Wo finde ich eine Art "Handbuch"?

Auf der Website unter » Funktionen sind alle Bereiche und Themen bebildert und beschrieben.

Habt ihr auch Videos?

Auf unserem » Vimeo-Videoportal findest du Tutorials zu verschiedenen Themen (wird regelmässig ergänzt).

Kann ich mein Abo auch ohne Kreditkarte lösen?

Ja, MOCO kann auch via SEPA-Lastschrift abonniert werden. Die Option steht nur EURO-Ländern zur Verfügung. Achtung: Bei Rückzug fallen Strafgebühren an, die wir weiterverrechnen.

Habe ich Zugang zu Backups?

Es werden 2 x täglich Backups erstellt. Ein eigener Zugang zum Backup ist jedoch nur bei einer Private Cloud (Buchung einer eigenen Server-Instanz) möglich. Jeder Account kann regelmässig die Exportmöglichkeiten nutzen und sollten sehr wichtige Daten aus Versehen von einem Benutzer gelöscht worden sein, können wir auf Anfrage einen früheren Stand aus den Backups herstellen. » Weitere Infos zu Sicherheit & Betrieb

Werde ich zur Weiterentwicklung (im Abo inklusive) informiert?

In der App immer oben rechts auf die Glocke klicken, wenn sie rot wird! Zusätzlich schicken wir 4 x im Jahr an den Accountinhaber eine Übersicht zu den letzten Updates.

Kann ich innerhalb eines Accounts zwei Firmen führen?

Sind die Firmen rechtlich getrennt bzw. man benötigt einen eigenen Rechnungsnummernkreis sowie einen getrennten Berichte, dann empfiehlt es sich ein Account je Firma zu erstellen. Sind Personen mit derselben E-Mail angemeldet, können sie oben rechts einfach zwischen den Accounts wechseln (Weltkugelsymbol) .

Wo kann ich meine Abo-Rechnungen abrufen?

Alle Rechnungen stehen dir zum Download in den Einstellungen unter 'Abo' zur Verfügung. Hinterlegst du bei der Rechnungsadresse auch eine E-Mail-Adresse, versendet MOCO automatisiert die Rechnung zusätzlich an diese E-Mail-Adresse.

Blogartikel vom 21. März 2025

Optimierungen für die Massenabrechnung.

Vorbereitend für die E-Rechnungserstellung erhält die Massenabrechnung ein kleines Update: Die Abrechnung kann damit gezielter und kontrollierter auch mit unterschiedlichen Rechnungsformaten erfolgen.

Steuerungsoptionen für die Massenabrechnung

Voraussetzungen prüfen lassen

Im neuen Zwischenschritt zeigt dir MOCO an, wenn bei einem Projekt nicht alle Voraussetzungen für die Rechnungserstellung erfüllt sind. Wie du es an anderen Stellen gewohnt bist (z.B. beim Massenversand). Vorteile:

Gezielte Übersicht aller Projekte, die ausgewählt wurden
Info, wie viele Rechnungen erfolgreich erstellt werden können (1)
Info über einen Tooltip welche Voraussetzung fehlt (2)
Eine zum Projekt erfasste spezielle Abrechnungsinfo über das blaue "i" angezeigt

Massenerstellung Rechnungen MOCO ERP Agentursoftware

Kurzerhand bei Bedarf korrigieren und aktualisieren

Mit einem Klick auf das Icon oder den verlinkten Projektnamen, öffnest du ein betroffenes Projekt in einem neuen Fenster. Ergänze die fehlenden Angaben, schliesse das Fenster sodass du wieder zurück bei der Massenabrechnung bist.

Mit der Aktualisieren-Option (3) kannst du MOCO nochmals prüfen lassen – und dann die Rechnungen mit gutem Gefühl als Entwurf oder direkt erstellen lassen (4).

Abschliessende Info und Direktlink zu den Rechnungen

MOCO informiert abschliessend, wie viele Rechnungen zu welchem Betrag erfolgreich erstellt werden konnten und bietet die Möglichkeit, direkt zur entsprechenden Auflistung zu springen. Die erstellten Rechnungen sind direkt für den Massenversand vorausgewählt!

Massenabrechnung direkt über Smart Filter "Abrechenbar"

Die automatische Erstellung mehrerer Rechnungen kann im Bereich "Projekte" und unter "Abrechnung > Abrechenbar" initiiert werden. Folgendes wurde optimiert:

Ort unter "Projekte" wird spezifischer

Die Massenaktion (Abrechnen) wandert von der allgemeinen Liste "Kundenprojekte" in den Smart Filter "Abrechenbar". Hier wird bereits gezielt nach Projekten mit abrechenbaren Positionen gefiltert. Das verbessert nicht nur die Übersicht – die Logik folgt so auch anderen Orten, bei denen auf Grundlage eines nötigen Merkmals gezielt Massenaktionen angeboten werden. Beispiel Massenversand von Rechnungen unter "Abrechnung" im Smart Filter "Erstellt".

abrechenbar rechnungserstellung moco