Wie funktioniert das mit der tagesgenauen Abrechnung?

Benutzer kosten 15 EUR/CHF pro Monat. Als Benutzer zählen alle Personen, die unter 'Aktive Personen' erfasst sind. Werden Personen mitten im Monat hinzugefügt oder deaktiviert, berechnet MOCO tagesgenau anteilig. Aus diesem Grund kann die angegebene Benutzerzahl bzw. der Betrag auf der Rechnung krumm sein.

Sind die Kosten abhängig von Benutzerrollen?

Die Kosten sind unabhängig vom genutzten Funktionsumfang. Die Zugriffsrechte können jederzeit selbst reduziert oder erweitert werden.

Kostensteuerung Freelancer / Externe?

Benutzer können jederzeit deaktiviert werden. So können z.B. Freelancer lediglich zu Einsatzzeiten aktiviert werden und MOCO berechnet nur diese aktivierte Zeit.

Wie läuft der Support bei MOCO?

MOCO ist eine Software-as-a-Service (SaaS) mit > 40'000 Benutzern ohne Vertragsbindung. Als Produktteam kümmern wir uns persönlich um alle deine Anliegen. Bewährt hat sich das aus folgenden Gründen: Sicherstellen bestmöglichster Servicequalität. Probleme und Anregungen kommen direkt bei uns an (Weiterentwicklung eng am allgemeinen Bedarf). Die Abokosten können für alle niedrig gehalten werden. Alle Benutzer können uns über den In-App-Service unten rechts in MOCO kontaktieren. Wir antworten zeitnah. Tipp: Das Anliegen gut beschreiben und einen Screenshot mitschicken – so klärt sich eine Frage erfahrungsgemäss am effizientesten für beide Seiten!

Gibt es eine Online-Demo?

Das kostenlose Webinar » Eine Einführung , gibt einen soliden Überblick und kann jederzeit abgerufen werden.Firmen > 20 Benutzern bieten wir auf Nachfrage ein kostenloses Online-Q&A an. Dieses baut auf bereits erarbeitetem Grundwissen auf (Videos, Doku, Testaccount) und ist für noch offene Fragen gedacht, die dann direkt anhand der Software angeschaut werden.

Sind Schulungen möglich?

Ja. Auf Anfrage bietet MOCO individuelle Online-Sessions an.

Wo finde ich eine Art "Handbuch"?

Auf der Website unter » Funktionen sind alle Bereiche und Themen bebildert und beschrieben.

Habt ihr auch Videos?

Auf unserem » Vimeo-Videoportal findest du Tutorials zu verschiedenen Themen (wird regelmässig ergänzt).

Kann ich mein Abo auch ohne Kreditkarte lösen?

Ja, MOCO kann auch via SEPA-Lastschrift abonniert werden. Die Option steht nur EURO-Ländern zur Verfügung. Achtung: Bei Rückzug fallen Strafgebühren an, die wir weiterverrechnen.

Habe ich Zugang zu Backups?

Es werden 2 x täglich Backups erstellt. Ein eigener Zugang zum Backup ist jedoch nur bei einer Private Cloud (Buchung einer eigenen Server-Instanz) möglich. Jeder Account kann regelmässig die Exportmöglichkeiten nutzen und sollten sehr wichtige Daten aus Versehen von einem Benutzer gelöscht worden sein, können wir auf Anfrage einen früheren Stand aus den Backups herstellen. » Weitere Infos zu Sicherheit & Betrieb

Werde ich zur Weiterentwicklung (im Abo inklusive) informiert?

In der App immer oben rechts auf die Glocke klicken, wenn sie rot wird! Zusätzlich schicken wir 4 x im Jahr an den Accountinhaber eine Übersicht zu den letzten Updates.

Kann ich innerhalb eines Accounts zwei Firmen führen?

Sind die Firmen rechtlich getrennt bzw. man benötigt einen eigenen Rechnungsnummernkreis sowie einen getrennten Berichte, dann empfiehlt es sich ein Account je Firma zu erstellen. Sind Personen mit derselben E-Mail angemeldet, können sie oben rechts einfach zwischen den Accounts wechseln (Weltkugelsymbol) .

Wo kann ich meine Abo-Rechnungen abrufen?

Alle Rechnungen stehen dir zum Download in den Einstellungen unter 'Abo' zur Verfügung. Hinterlegst du bei der Rechnungsadresse auch eine E-Mail-Adresse, versendet MOCO automatisiert die Rechnung zusätzlich an diese E-Mail-Adresse.

Die Planung

Oberfläche

(1) Team & Projektfavoriten wählen

Über das Personen- und Projektsymbol steuerst du die Anzeige von Teams, Personen und Projektfavoriten. Ebenso siehst du bei der Wahl der Projektfavoriten, wie viele unverplante Stunden es noch pro Projekt gibt.
Die Projektleiste kann kurzerhand auch über das Auge-Symbol ausgeblendet werden.

(2) Wechsler zwischen Planung und Abwesenheitsverwaltung

Hier kann von der Planungsansicht in die Abwesenheitsansicht gewechselt werden.

(3) Monat/Woche & Kompakt/Detailliert

Über die Optionen Monat vs. Woche und Kompakt vs. Detailliert, kannst du zwischen Ansichten wählen.

Weitere Optionen
Mit dem Tastaturkürzel Q faltet sich die Planung auf deine eigene Planung zusammen
Bei Klick auf einen Projektfavoriten (oder Klick auf Projekteintrag mit gedrückter Alt-Taste) reduziert sich die Planung auf das Projekt

(4) Zeitwahl

Wechsel in den nächsten Monat, zu einem bestimmten Datum oder zurück auf "Heute".

Kapazitätsplanung MOCO – Oberfläche und Navigation

(6) Die über (1) gewählten Projektfavoriten werden dir als Leiste angezeigt.

Über die Anzeige der planbaren Reststunden siehst du jederzeit, ob ein Projekt unter- oder überplant ist – und ggf. nachjustiert werden sollte.
Über Rechtsklick auf das Feld kannst du die Projekt- oder Kundenfarbe steuern, direkt zum Projekt springen oder den Favorit abwählen.
Mehr zur Projektwahl

(6) Horizontales Navigieren mit "Draggen"

In der Planung bewegt man sich vor und zurück mittels Draggen (= Klicken, halten und horizontal nach rechts oder links ziehen). Auf dem iPad bewegt man sich mittels Touchfunktion.

Teams / Personen wählen

(1) Mit einem Klick die eigene Planung aufrufen

Wählst du das Tatstaturkürzel "Q" faltet sich die Planung zusammen und zeigt nur noch deine Planung in der detaillierten Ansicht. Ein nochmaliger Klick auf "Q" wechselt zurück.

(2)Teams wählen und sortieren

Links oben über das Symbol "Person" wählst du gewünschte Teams aus. Ändere nach Wunsch die Reihenfolge.
Ohne gewählte Teams ist die Planung leer.

(3) Personen ausblenden

Sind bestimmte Personen für die Planung irrelevant, kannst du sie per Klick ausblenden.

(4) Individuelle Filterung (z.B. nach Skills)

Neben Teams können auch Personen nach vergebenen Labels gewählt werden. Das kann nützlich sein, wenn man nach Skills planen möchte oder eine zweite Teamebene hat.

Nach Projektteam filtern

Um nach dem Projektteam zu filtern (= alle dem Projekt zugewiesenen Personen + eventuell anderen bereits eingeplante Personen), klickst du in der Planungsansicht einfach auf die entsprechende Projektkachel (Favorit). Mehr dazu

Favoriten wählen (Projektleiste)

Über einen Klick auf das Projektsymbol oben links wählst du deine persönlichen Projekt-Favoriten für die Projektleiste. Diese Projektleiste lässt sich bei Bedarf durch Klick auf das Augensymbol ausblenden.

Die Projekt-Favoriten ermöglichen ein besonders schnelles Planen und direkte Info zu Farbe und Reststunden. Es empfiehlt sich, nicht mehr als 2 Reihen Projektfavoriten zu wählen, damit der Planungsbereich nicht zu sehr eingeschränkt wird.
Kapazitätsplanung MOCO: Projekt für Projektleiste wählen

Kapazitätsplanung MOCO: Projekt für Projektleiste wählen

Einzelne Projekte als Favoriten an- und abwählen: Einfach auf Projekt in der Liste klicken. In der gespeicherten Favoritenliste kannst du dann nachträglich einzelne Projekte per Rechtsklick abwählen.
Reihenfolge der Projekt-Favoriten anpassen: Die Reihenfolge der Favoriten kann selber bestimmt werden. Dazu im Popup per Drag & Drop die Projekte in der Reihenfolge verschieben (1).
Suchen & Filtern (4): In der Projektauswahl kann man nach Projekten suchen und filtern. Mit dem Tastaturkürzel "Q" filterst du mit einem Klick nur nach den eigenen Projekten!

Neue Projekte bei denen man für die Projektleitung eingetragen ist, werden automatisch den Projekt-Favoriten hinzugefügt.

Der Fortschrittsbalken und die Reststunden (Restbudget Eigenleistungen abzgl. geplanter Stunden) im Popup zeigen zu jedem Projekt mit Budget an, wie das Projekt bereits geplant ist (2).

Projektleiste im Einsatz

Nutzen der Projektleiste

Schnelle Info zu planbaren Reststunden: Neben dem Projektnamen und dem Kunden werden die planbaren Reststunden angezeigt (1).
Projekte direkt in die Planung ziehen: Ein Projekt kann man per Drag & Drop (2) direkt in die Planung ziehen.
Zum Projekt springen: Rechtsklick auf die Projektkachel > Zum Projekt (3)
Projektfarbe oder Kundenfarbe anpassen: Rechtsklick auf die Projektkachel > Farbe wählen (3)
Kundenfarbe anpassen: Über einen Rechtsklick auf die Projektkachel > Gewählte Farbe über blauen Link als Standard für Kunde setzen (4)
Geplantes Projekt fokussieren: Ein Klick auf das Projektfeld reduziert die Planung auf das Projekt
Projekt für Leiste abwählen: Rechtsklick > Projekt abwählen

Ansicht auf ein Projekt reduzieren

Klick auf Projektkachel oder Alt+Klick auf Eintrag

Ein Klick auf die Projektkachel oder Klick auf einen Eintrag mit gedrückter Alt-Taste nimmt andere Projekte zurück und zeigt nur dem Projekt für die Zeiterfassung zugewiesene und geplante Personen an.

Soll eine Person nachträglich zum Projekt für die Zeiterfassung zugewiesen werden, klicke auf den geplanten Eintrag und erledige das kurzerhand mit "Person zum Projekt hinzufügen".

Planbare Reststunden Projekt/Leistung

Planbare Reststunden werden angezeigt wenn zum Projekt oder einer Leistung ein Budget hinterlegt ist:

Beim Eintragen im Dropdown (1)
In der Leiste mit deinen gewählten Projektfavoriten (2)
In der Projektauswahl

Einsatzplanung: Planbare Reststunden pro Projekt und Leistung

Berechnung der Reststunden

Sie berechnen sich beim Projekt aus dem Projektbudget bzgl. Anteil an Zusatzleistungen, abzgl. bereits geleisteten und geplanten Stunden. Die planbaren Reststunden zur Leistung ergeben sich ebenso nach Abzug der geleisteten und geplanten Stunden. Sie können genauer berechnet werden, wenn der Stundensatz nach Leistung definiert ist.

Vergangene Planungen und Planungen des aktuellen Tages werden dabei nicht mehr berücksichtigt, da die tatsächliche Leistung zählt. Bei der Leistung zählt

Ziel ist, das komplette Projekt "bis 0" grob in die Planung zu legen. So sieht man schnell wie lange das Projekt ca. dauert und wie sich langfristig die Kapazitäten entwickeln.

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