Wie funktioniert das mit der tagesgenauen Abrechnung?

Benutzer kosten 15 EUR/CHF pro Monat. Als Benutzer zählen alle Personen, die unter 'Aktive Personen' erfasst sind. Werden Personen mitten im Monat hinzugefügt oder deaktiviert, berechnet MOCO tagesgenau anteilig. Aus diesem Grund kann die angegebene Benutzerzahl bzw. der Betrag auf der Rechnung krumm sein.

Sind die Kosten abhängig von Benutzerrollen?

Die Kosten sind unabhängig vom genutzten Funktionsumfang. Die Zugriffsrechte können jederzeit selbst reduziert oder erweitert werden.

Kostensteuerung Freelancer / Externe?

Benutzer können jederzeit deaktiviert werden. So können z.B. Freelancer lediglich zu Einsatzzeiten aktiviert werden und MOCO berechnet nur diese aktivierte Zeit.

Wie läuft der Support bei MOCO?

MOCO ist eine Software-as-a-Service (SaaS) mit > 40'000 Benutzern ohne Vertragsbindung. Als Produktteam kümmern wir uns persönlich um alle deine Anliegen. Bewährt hat sich das aus folgenden Gründen: Sicherstellen bestmöglichster Servicequalität. Probleme und Anregungen kommen direkt bei uns an (Weiterentwicklung eng am allgemeinen Bedarf). Die Abokosten können für alle niedrig gehalten werden. Alle Benutzer können uns über den In-App-Service unten rechts in MOCO kontaktieren. Wir antworten zeitnah. Tipp: Das Anliegen gut beschreiben und einen Screenshot mitschicken – so klärt sich eine Frage erfahrungsgemäss am effizientesten für beide Seiten!

Gibt es eine Online-Demo?

Das kostenlose Webinar » Eine Einführung , gibt einen soliden Überblick und kann jederzeit abgerufen werden.Firmen > 20 Benutzern bieten wir auf Nachfrage ein kostenloses Online-Q&A an. Dieses baut auf bereits erarbeitetem Grundwissen auf (Videos, Doku, Testaccount) und ist für noch offene Fragen gedacht, die dann direkt anhand der Software angeschaut werden.

Sind Schulungen möglich?

Ja. Auf Anfrage bietet MOCO individuelle Online-Sessions an.

Wo finde ich eine Art "Handbuch"?

Auf der Website unter » Funktionen sind alle Bereiche und Themen bebildert und beschrieben.

Habt ihr auch Videos?

Auf unserem » Vimeo-Videoportal findest du Tutorials zu verschiedenen Themen (wird regelmässig ergänzt).

Kann ich mein Abo auch ohne Kreditkarte lösen?

Ja, MOCO kann auch via SEPA-Lastschrift abonniert werden. Die Option steht nur EURO-Ländern zur Verfügung. Achtung: Bei Rückzug fallen Strafgebühren an, die wir weiterverrechnen.

Habe ich Zugang zu Backups?

Es werden 2 x täglich Backups erstellt. Ein eigener Zugang zum Backup ist jedoch nur bei einer Private Cloud (Buchung einer eigenen Server-Instanz) möglich. Jeder Account kann regelmässig die Exportmöglichkeiten nutzen und sollten sehr wichtige Daten aus Versehen von einem Benutzer gelöscht worden sein, können wir auf Anfrage einen früheren Stand aus den Backups herstellen. » Weitere Infos zu Sicherheit & Betrieb

Werde ich zur Weiterentwicklung (im Abo inklusive) informiert?

In der App immer oben rechts auf die Glocke klicken, wenn sie rot wird! Zusätzlich schicken wir 4 x im Jahr an den Accountinhaber eine Übersicht zu den letzten Updates.

Kann ich innerhalb eines Accounts zwei Firmen führen?

Sind die Firmen rechtlich getrennt bzw. man benötigt einen eigenen Rechnungsnummernkreis sowie einen getrennten Berichte, dann empfiehlt es sich ein Account je Firma zu erstellen. Sind Personen mit derselben E-Mail angemeldet, können sie oben rechts einfach zwischen den Accounts wechseln (Weltkugelsymbol) .

Wo kann ich meine Abo-Rechnungen abrufen?

Alle Rechnungen stehen dir zum Download in den Einstellungen unter 'Abo' zur Verfügung. Hinterlegst du bei der Rechnungsadresse auch eine E-Mail-Adresse, versendet MOCO automatisiert die Rechnung zusätzlich an diese E-Mail-Adresse.

Blogartikel vom 27. November 2024

Preview: E-Rechnungen in MOCO.

Mit MOCO gestaltet sich die Umsetzung der B2B E-Rechnungspflicht in Deutschland für dich problemlos: Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, und du musst dich nicht umgewöhnen. Hier haben wir für dich detaillierte Informationen und ein Vorschauvideo zusammengestellt.

E-Rechnungen empfangen & verarbeiten

Das Wichtigste für dich als MOCO Kunde vorab: Die Funktion kommt schon im Dezember, erfordert keine Umgewöhnung. Alle Workflows bleiben wie bisher bestehen.

» Zum Preview-Video (3:45)

E-Rechnungen empgangen und verarbeiten mit MOCO

E-Rechnungen werden wie bisherige Belege via E-Mail oder Upload erfasst. Dabei werden sie direkt ausgelesen und dargestellt. Die Buchhaltungsvorbereitung und der Export können wie gewohnt erfolgen.

Eingehende E-Rechnungen bringen für dich viele Vorteile mit sich, da sie eindeutige Daten liefern. Dadurch können Formulare von MOCO automatisch ausgefüllt werden, und OCR wird überflüssig. Dein manueller Aufwand (z. B. Nachkontrolle oder individuelle Angaben) verringert sich, was die Fehleranfälligkeit reduziert und Zeit spart.

Vorteile im Überblick

Unterstützung aller gängigen Formate:
XRechnung (EN16931 ab 2.1.1), ZUGFeRD ab 2.0.1 und Peppol BIS 3
Keine Umgewöhnung:
Rechnungen können wie gewohnt per E-Mail an MOCO gesendet, weitergeleitet oder hochgeladen werden.
Schonung des OCR-Budgets:
Direkt auslesbare Daten ersetzen die automatische Texterkennung.
Benutzerfreundliche Datenvisualisierung:
MOCO zeigt reine Datenformate wie XRechnung und Peppol als PDF an.
Kontrollinformationen direkt beim Entwurf verfügbar:
isualisierung und Daten werden bei E-Mail- oder Sammeluploads automatisch erstellt, auch im Entwurfsstatus
Visualisierte Daten für die Buchhaltung:
Beim Buchhaltungsexport wird die PDF-Visualisierung mitgeliefert.
DUO Anbindung wie bisher:
Eine reibungslose Direktübertragung ist weiterhin gewährleistet.

FAQs

Entstehen zusätzliche Kosten?
Nein. Die Funktion ist im Abo inklusive und du benötigst keine Drittanbieter.
Wo finde ich den Rechnungseingang?
Damit der Menüpunkt "Ausgaben" eingeblendet wird, aktiviere die Zugriffsrechte unter "Personal" (Spalte mit dem Taschenrechner-Symbol).
Alle Infos zum zentralen, digitalen Rechnungseingang
Kann ich meine E-Mail-Adresse für den Rechnungseingang ändern?
Ja. Alle Infos dazu findest du hier

E-Rechnungen erstellen & versenden

Auch wenn Erstellung & Versand nach dem Einführungszeitplan erst später Pflicht wird, kann es sein, dass einzelne deiner Kunden darauf drängen, dass du eine E-Rechnung ausstellst. Deshalb arbeiten wir auch an Erstellung & Versand von E-Rechnungen in MOCO.
Die Funktionalität kommt zwischen Januar bis März wird ebenso im Abo inklusive sein und keinen Drittanbieter benötigen.

Allgemeines

Powered by everii

Für Empfang und Erstellung von E-Rechnungen arbeitet MOCO mit den Toolpartnern Teambox und HQ innerhalb der everii-Gruppe zusammen. Kräfte und Wissen können so optimal gebündelt werden. 2023 hat sich MOCO der everii Gruppe angeschlossen. Als professioneller Software-Anbieter beherbergt everii Software-Lösungen für Agenturen, IT-Dienstleister, Beratungen, Bauunternehmen und Architekten. » everii.io